MAKE-TRIP.RU
Сделано путешественниками для путешественников.

Мой отзыв о сайте Airbnb.ru, на котором я часто снимаю квартиры в путешествиях. Узнайте про бронирование жилья, получение скидок и меры предосторожности.


Я путешествую по 10-15 раз в год и часто бронирую жилье на Airbnb.ru. Мне нравится этот сервис. В этом обзоре я расскажу, как им безопасно и выгодно пользоваться. А по ссылке ниже любой новый пользователь может получить скидку на первое бронирование.

Что такое Airbnb

Airbnb — это крупнейший в мире сервис аренды жилья от частных лиц в путешествиях. Статистика сервиса: 800 000 вариантов жилья, 190 стран мира, 34 000 городов, свыше 17 000 000 гостей, забронировавших жилье в этом сервисе.

Сервис работает во многих странах, есть версия на русском языке: Airbnb.ru.

Через Airbnb можно снять квартиры, дома, виллы, комнаты, номера в гостевых домах, жилые лодки и бунгало, замки, домики на дереве, автокемперы.

сервис airbnb

снять квартиру посуточно airbnb
Наша квартира в старинном фахверковом доме в Руане, Франция. Стоила все 28€ в сутки.

Мой отзыв об Airbnb: плюсы и минусы

Я пользуюсь этим сервисом уже седьмой год и арендовал десятки разного жилья по всему миру. В моей копилке: дома на Азорах, квартиры в Праге, Питере, Тбилиси, Гааге, Париже, Руане, Кане, комнаты и номера в гестхаузах в Барселоне, Малайзии, Вьетнаме и Таиланде.

За что мне нравится Airbnb:

  • Интересно. Огромный выбор жилья, более интересного чем простые отели. Я стараюсь бронировать аутентичные квартиры с классным дизайном и желательно в домах с историей.
  • Недорого. Часто арендовать квартиру на Airbnb.ru получается дешевле, чем снять номер в отеле. Например, во Франции мы сильно сэкономили, живя в квартирах за 28-50€ вместо отелей за 100€. Семье и компании не менее 3-4 человек, почти всегда выгоднее бронировать жилье, а не номера в гостинице.
  • Практично. Жить в квартире с кухней очень удобно и выгодно — экономишь на питании.
  • Приватность. Я интроверт, поэтому люблю приватность: в квартире и доме, которые полностью в твоем распоряжении, ее больше чем в гостиницах.
  • Отличная служба поддержки на русском: работают быстро, помогают всегда.
  • Удобная система отзывов, оценок и фильтров позволяют выбрать лучшее жилье.
  • Простой и понятный дизайн сайта.
  • Безопасность. Вы платите картой на сайте сервиса, везти с собой наличку и решать финансовые дела с хозяином не нужно.
  • Подходит для визы. Все консульства без проблем принимают брони с Airbnb, я получил по ним 4 или 5 шенгенов.

Плохого опыта бронирования на Airbnb у меня еще не было. Сервисом я полностью доволен, придраться можно только к мелочам.

Что мне не нравится:

  • Комиссия сервиса при аренде жилья — 10-15%. Впрочем, все честно, должны же они зарабатывать.
  • Есть риск наткнуться на плохого хозяина. Но это человеческий фактор, сервис тут не виноват. Зато есть система отзывов других туристов о жилье Airbnb и служба поддержки. Далее я расскажу, как выбрать надежного хозяина и хорошее жилье.
airbnb купон на первое бронирование 2019
Наша аутентичная квартира в старинном доме в центре Тбилиси — всего за 1700 рублей в сутки.

Советы по безопасности

Выбирайте квартиры с отзывами и высокой оценкой (4-5) — это гарантия, что с жильем все будет хорошо. Отзывы на Airbnb нельзя подделать, поэтому все нормальные хозяева стараются угодить гостям, чтобы получить хорошие оценки.

Читайте отзывы — люди могут сообщить важные вещи: например, плохо работает интернет или отопление, ночью мешает шум с улицы и так далее.

Надежный хозяин:

  • имеет подтвержденный профиль,
  • много положительных отзывов,
  • давно зарегистрировался на сервисе.

В случае проблем всегда пишите или звоните в службу поддержки. У нас однажды плохо убрали квартиру во Франции, и нам пришлось самим подмести пол, я счел справедливым попросить Airbnb вернуть нам деньги за уборку — вернули в тот же день. Если жилье не соответствует заявленному в описании, жалуйтесь и сервис либо подарит вам купоны на скидку 50-100$, либо предоставит лучшее и более дорогое жилье в этом же городе.

airbnb отзывы о бронировании
Наша уютная квартирка в Париже за 50 евро в сутки.

Про цены

Стоимость жилья почти всегда зависит от сезона: в высокий сезон — высокий спрос и цены выше в 2-3 раза. Я стараюсь путешествовать в низкий сезон, чтобы не переплачивать.

Airbnb берет сервисный сбор, величина которого зависит от суммы брони — обычно около 10-15%.

Часто хозяева отдельно включают в счет плату за уборку, но эту сумму вы увидите еще до бронирования.

Иногда в счет включают налоги муниципалитета с туристов (в Италии, например).

В редких случаях хозяин может брать залог за сохранность имущества — это характерно для солидных апартаментов и квартир, где есть, что портить, крушить и ломать. На моей практике был только один такой пример.

Сумма, которую вы заплатите при бронировании — конечная. При встрече с хозяином больше ничего не нужно будет платить.

первое бронирование на airbnb
Дом на берегу океана — это прекрасно! Мое лучшее жилье, снятое через Airbnb.ru. Жили с друзьями и платили по 1700 рублей с человека. Остров Флориш, Азорские острова, Португалия.

Как забронировать жилье на Airbnb

Все очень просто. Кратко это выглядит так: заходишь на сайт Airbnb, смотришь жилье в нужном городе на нужные даты, выбираешь, списываешься с хозяином, бронируешь, приезжаешь, живешь и радуешься. Теперь подробнее.

Этап 1. Регистрация

Зарегистрируйтесь на сервисе. Вы можете смотреть жилье на сайте и без регистрации, но для бронирования она потребуется.

Заполните свой профиль: добавьте фото, сделайте привязку к странице и номеру телефона, напишите несколько строк о себе — все это необходимо, чтобы подтвердить, что вы реальный человек, и дать возможность будущим арендодателям познакомиться с вами. Желательно загрузить скан своего документа, чтобы подтвердить свой аккаунт и сделать его надежным. Это делается для безопасности.

Раньше при регистрации можно было получить бонус до 4000 ₽ на свое первое бронирование, а затем еще получать бонусы за приглашенных друзей. Увы, с октября 2020 эту лавочку прикрыли.

Этап 2. Выбор жилья

Теперь можно заняться поиском жилья.

Airbnb — удобный и простой сервис, вы легко разберетесь. Введите в окно поиска нужную информацию: место назначения, даты и количество гостей. Откроется страница с доступными вариантами и их расположением на карте. Наверху есть фильтры поиска. Вы можете ограничить диапазон цен, выбрать район, тип размещения и другое.

Откройте страницы жилья, которое вам понравилось. Почитайте описание, отзывы, посмотрите фото. Сравнивайте и выбирайте лучший вариант.

Выбрав жилье, вы можете сразу его забронировать или сначала написать хозяину, чтобы задать возникшие вопросы. Делайте, как вам удобнее.

Так выглядит сайт сервиса Airbnb.ru.

Этап 3. Оплата

Для бронирования жилья понадобится банковская карта или PayPal. Платежи проходят через защищенный протокол. С недавних пор появилась возможность оплатить пол-суммы, а остаток — позже, примерно за неделю до заезда. Перед оплатой еще раз проверьте даты и число гостей.

После вашего бронирования квартиры на Airbnb, у хозяина есть 24 часа, чтобы одобрить вашу заявку. Если он этого не сделает, деньги сразу вернутся на вашу карту. Один раз у меня такое было.

На сервисе есть жилье с пометкой "мгновенное бронирование" — бронь делается автоматически, подтверждение владельца жилья не требуется.

Этап 4. Документы

После оплаты брони, сервис откроет вам доступ ко всей информации о жилье: точный адрес, контактные данные хозяина, инструкции по прибытию. Теперь можно отправляться в путешествие! Брони жилья через Airbnb принимают все консульства для выдачи визы.

Хозяин получит свои деньги за аренду жилья через сутки после вашего заселения при условии, что от вас не поступит жалоб.

♦ ♦ ♦

Надеюсь, мои советы и отзыв об Airbnb помогут вам найти отличное жилье для отдыха. Путешествуйте, арендуйте квартиры или дома — это намного лучше, чем отели!

Посмотрите наши подборки классного жилья в Петербурге, Будапеште, Риме, Венеции, Барселоне, Париже, Амстердаме, Риге, Стамбуле, на Тенерифе и Бали.

airbnb.ru отзывы о сайте
На острове Сан-Мигель мы арендовали на Airbnb огромный дом с пятью спальнями и красивым интерьером за 5000 рублей в сутки. Азорские острова.

Добавить комментарий

Комментарии  

Михаил
"Лёша Синицын 30.11.2014 13:27 ... Почитайте подробно правила сервиса ... "
Правила? Ссылка "Правила" внизу страницы перекидывает на страницу помощи с философией, что нужно быть взаимно вежливыми. А вот то, что при бронировании деньги за съем снимаются ДО подтверждения хозяевами - это правила. Или штраф за отмену съемщиком брони - это тоже правила. А этот штраф выплачивается хозяину, или остается у сервиса? Есть это в правилах? Хозяева могут отменять бронь когда им заблагорассудится и нет никаких гарантий, что ты в последний момент не останешся без жилища. Это тоже правила. Мы два раза бронировали и два раза хозяева снимали бронь без внятного объяснения причин. В третий раз мы решили получить подтверждение от хозяина до бронирования. Так он поднял цену на сайте, а после сказал, что можем бронировать, он подтверждает. В результате мы потратили кучу времени, остались без жилья, да еще и подарили сервису много денег, которые он вернул далеко не так быстро как снял.
Виктор
Согласен! Условия очень не равны для хозяев и клиентов. Клиент, он же терпила, всегда неправ - это слоган Airbnb. Отменить бронь даже за полгода не получится без удержаний.
Автор пишет, что жилье дешевле гостиниц, это тоже далеко не всегда правда. В одном районе города отели часто дешевле жилья посуточно. Только что смотрел Чикаго.
Так себе сервис.
Алексей Синицын
Евгений, да конвертация всегда расстраивает. Чтобы избежать таких ситуаций, нужно заранее точно узнать, в какой валюте будет проходить списание - у каждого сервиса своя политика.
Евгений
Забронировал через airbnb дом на Родосе на 29 ночей. Дом и хозяин - ОК.

Казус вот в чем. Поскольку знали, что едем в Грецию, дабы избежать потерь аз-за конвертаций валют, счет открыли в Евро. Завели Mastercard. Оплатил через Airbnb с этого счета. В итоге ДВОЙНАЯ конвертация и минус 84 Евро. Позвонил в поддержку. Сказали, все расчеты в рублях. Я предложил: "Давайте, хотя бы, сделаем это с рублевого счета. Избежим хотя бы одной конвертации". Девушка Светлана, сказала, что сейчас срочно свяжется с начальством и что нибудь придумают. С тех пор ни звонка ни письма. Большой осадок и жирный минус!!!
Елена Алексеевна
В октябре 2015 бронировали апартаменты с аккаунта сестры, зарегистрировавшейся по моему приглашению, через две недели я бронировала со своего аккаунта. Обе получили свои скидки.
При этом была следующая ситуация: в мобильном приложении забронировали ночь, но в пришедшем сообщении на почту дата была иная. Служба поддержки сработала на 5+. Несмотря на то, что отмена бронирования именно той квартиры была не возможна, всё решилось в мою пользу, деньги вернули в течение трёх суток. Но рекомендовали не пользоваться мобильным приложением))
Наташа
Подскажите, можно ли сделать бронь с разных записей, чтоб получить скидку. У мужа и у меня разные аккаунты и у каждого есть бонус. Так вот например, я бронирую на три дня и он на следующие три дня, чтоб получит эти скидки?. Только карта у нас одна.
Алексей Синицын
Делать так не стоит. Аирбнб блокирует всех по малейшему поводу, лучше с ними не шутить.
нашёл подходящий объект, цена на 10евро ниже чем на букинге, ещё 15 евро долой по партнёрской программе. Итого 25 евро экономии-классно? Нет, всё не так,- оплатив с евровой карты цену в евро(объект находится в Португалии, потому и выбрано евро , чтобы не существовало конвертации) на выходе получил сумму ещё дороже на 4 евро , чем на букинге. Т.е. эта чудесная контора обманула меня на ровном месте на 29 евро. Это начало, чего ожидать дальше, даже боюсь предположить. Никому не советую.
p/s/ в ответ на просьбу о возврате 29евро(сумма бронирования около 600)-получил стандартную отписку.
Виталий
Снимал через этот сайт апартаменты в у моря, в Египте. Вроде бы всё получилось хорошо. Но в этом году Египет закрыт и я решил посмотреть, что нибудь Крыму, Ялте или Севастополе. НИ одного предложения. Хотя я знаю, что на рынке есть много достойных предложений. За политику - сайт вычеркнут из моей записной книжки.
Геннадий
Видно,поубавилось у этого AIRBNB клиентов. Поэтому с энтузиазмом и расписывают якобы преимущества этого сервиса. Никогда о нем не слышал ни от друзей,ни от знакомых. Не думаю, что мне и о моим друзьям стоит перескакивать на услуги сайта с весьма сомнительной репутацией (судя по сплошь отрицательным отзывам). Давно пользуюсь услугами Booking.com и за более чем 10 лет не припомню ни одного отрицательного впечатления от услуг этого сайта и от предоставления ими услуг.К тому же, никакие проценты за свои услуги они с клиентов не берут.
Алексей Синицын
Ну вот опять отзыв из параллельной Вселенной. Мы с вами, видимо, живем в разных мирах, потому что, согласно моим данным, отзывы об Airbnb сплошь положительные (процентов 98-99). Я бы даже сказал больше - люди чуть ли не писаются от того, какой Airbnb классный сервис. Серьезно, путешественникам очень нравится.

В большинстве случаев люди, хоть раз съездившие в отпуск, забронировав жилье по Airbnb, навсегда забывают о существовании Booking и иных сервисов бронирования отелей.

Своя квартира/дом - это намного удобнее и дешевле. К тому же уровень безопасности при бронировании на Airbnb выше - если грамотно подойти к выбору жилья, то шанс попасть на плохого хозяина сводится к нулю. В то время, как на Booking легко напороться на нечестный отель, который обманет с номером, подсунув другие фото и дав некорректное описание.

И если Booking не берет с вас процент, то у вас с ним какие-то особые, очень личные отношения, потому что со всех остальных пользователей комиссия берется. Просто делается это неявно, она включается в общую сумму бронирования, а Airbnb честно ее называет еще до оплаты.

Я вовсе не хочу сказать, что Airbnb такой замечательный. Это такая же гигантская алчная корпорация как и Booking, Google, "Газпром" или, скажем, "Пятерочка", которая хочет заработать побольше деньжат. Это нормально, в мире все так устроено. Я лишь хочу отметить, что вся ваша критика совершенна неконструктивна и надумана, и я не хотел бы, чтобы читатели обманывались, читая ваш отзыв. У Airbnb есть минусы - их все я перечислил в статье, именно о них нужно помнить.
Отзыв так называемого Геннадия напоминает текст бота. Похоже на заказуху. Кстати, и на букинге очень много квартирного жилья.
Геннадий
Цитирую Игорь:
Отзыв так называемого Геннадия напоминает текст бота. Похоже на заказуху. Кстати, и на букинге очень много квартирного жилья.


Ты чё,Игорёк, с дуба рухнул? С какого перепугу ты решил меня отождествить с каким-то неодушевлённым ботом? Для особо тормознутых: Боты— компьютерные программы, выполняющие различные функции, и использующиеся для ввода и вывода сообщений, поддерживаемых протоколом данного чата. Смекнул? Или доходчивей объяснить?
И заказухи в моём сообщении никакой нет. Высказал своё мнение, на которое имею полное право! Букингом пользуюсь более 12-ти лет. И ни разу в нём не разочаровался.
К вопросу о ботах:
Для особо недалеких поясню: боты не ограничиваются чатами, они могут писать шаблонные сообщения из разряда "это плохо, потому что я где-то слышал, а вот это хорошо". Ничего не напоминает?
Да, Гена, ты доказал что не бот - это хорошо. Извиняюсь. И советую свою агрессию направить куда-нибудь в другое место.

К вопросу о airbnb: почему у этого сайта сомнительная репутация-то? Где эти "сплошь отрицательные отзывы" ?
Могу сказать лишь то что,положительные отзывы писать самим себе ,устарело как мир.Вот пример Москвичи снимают в аренду дом в Беларуси на НГ 2015 и этому airbnb.ru сайту платят за размещение с 06-08.01.15,сайт в свою очередь не чего не бронирует и предлагает заселить людей на сутки без оплаты и под условия,если людей что то не устроит они съедут и не кто не оплатит,все оплаты от airbnb.ru пройдут только может быть 07.01.15 в выходной день? так в чем суть ,эти парни на наш вопрос кто и как оплатит,ответили ,это не важно,На сайте airbnb.ru нет не единого упоминания кто владелец и кто на основании чего отвечает,за :бронирование,деньги,безопасность и гарантии.Потом при возникновении споров даже позвонить и написать не куда.НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ ИМ БЕЗ ОСНОВАНИЙ НЕ ЧЕГО НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ,все похоже на РАЗВОД..
Алексей Синицын
Да вы, я вижу, юморист. Почитайте подробно правила сервиса, подтяните знание русского языка, используйте логику и все у вас будет хорошо.

Подписывайтесь в VK