В статье проанализированы и кратко изложены отзывы пассажиров авиакомпании "Северный ветер" (Nordwind Airlines), пользовавшихся ее услугами в 2015 году и ранее, - они дадут вам представление о перевозчике.
Nordwind Airlines (ООО "Северный ветер") — российская авиакомпания, специализирующаяся на чартерных перевозках, дочерняя компания туроператора "Пегас-Туристик". Функционирует с весны 2008 года, входит в десятку крупнейших авиаперевозчиков страны.
Штаб-квартира Nordwind Airlines в Москве, базы находятся в столичном аэропорту Шереметьево и красноярском Емельяново в Сибири. С 2013 года осуществляются вылеты из московского аэропорта Домодедово.
Воздушный флот – самолеты марок Boeing 737-800, Boeing 767-300ER, Boeing 777-200ER, Airbus A321-200. Полеты осуществляются в страны Азии, Европы, Африки, Северной и Южной Америки, охвачено большинство популярных туристических направлений. Чартером Nordwind Airlines можно улететь из многих крупных городов России – Москва, Санкт-Петербург, Белгород, Краснодар, Новосибирск, Новокузнецк, Барнаул, Иркутск, Екатеринбург, Красноярск, Томск, Владивосток и других.
Официальный сайт: www.nordwindairlines.ru.
Где искать дешевые билеты? Делать это удобнее всего при помощи поисковиков Авиасейлс и Skyscanner. Чтобы найти лучшую цену, проверяйте в обоих и смотрите билеты на разные даты. Читайте также инструкцию, как правильно искать дешевые авиабилеты.
Положительные отзывы об авиакомпании "Северный ветер"
Мнения туристов о Nordwind Airlines настолько противоречивые, что иной раз создается впечатление, что речь идет о разных перевозчиках. Тем не менее на фоне всеобщего недовольства и негатива проскакивают положительные отзывы об авиакомпании, а именно:
- Высокий профессионализм пилотов и безопасность полетов. Абсолютное большинство пассажиров в своих откликах указывают на данный факт, некоторые сравнивают с другими авиаперевозчиками, и сравнения часто делаются в пользу Nordwind Airlines.
- Доступные цены - билеты для туроператора (и, как следствие, туриста) обходятся недорого. Вопрос, актуальный для тех, кто стремится снизить свои расходы на отдых.
- Многие отметили доброжелательность бортпроводников. Обслуживающий персонал стремится сделать все возможное, чтобы скрасить длительный перелет: например, детям вручают специальные наборы для рисования и надувные игрушки.
- Питание удовлетворительное, резко негативных жалоб на качество пищи нет. Впрочем, банальные сэндвичи с чаем и кофе испортить сложно, даже имея на то желание. Очевидно, сказывается желание компании снизить максимально все статьи затрат, связанные с полетом. Бывалые туристы рекомендуют брать еду с собой, особенно тем, кто путешествует с детьми.
(Фото: Aero Icarus / flickr.com / Лицензия CC BY-SA 2.0)
Отрицательные отзывы о Nordwind Airlines
Негативных моментов оказалось довольно много. Главные претензии пассажиров, пользовавшихся услугами авиалинии, - это постоянные задержки и переносы времени вылета, а также недостаточно комфортные условия полета.
По словам одного из клиентов, который трижды пользовался услугами компании в разное время, все три раза они вылетали не по расписанию, при этом разница во времени довольно существенная – от 1,5 часов до 24. Таких откликов очень много, при этом зачастую причины не поясняются, извинения не приносятся, а людей даже не кормят. Некоторые в результате задержки вылета получили неприятности на работе из-за вынужденного прогула.
Большинство отрицательных отзывов об авиакомпании "Северный ветер" связаны с неудобствами в полете:
- в салоне аэробуса 321 слишком узко и тесно для рослых людей;
- некоторые туристы советуют компании не экономить на пледах, жалуясь на холод в салоне и недостаточное количество теплых покрывал;
- есть жалобы туристов, покидавших страны с жарким климатом: посадку совершали в условиях духоты и жары выше +30 °С, салон не охлаждался, и люди какое-то время были вынуждены находиться в душном закрытом помещении, ожидая взлета. Такие отклики встречаются не единожды, часто туристы сообщали о том, что персонал на претензии пассажиров никак не реагировал;
- встречаются жалобы на неисправные туалеты и очереди к ним.
Любителям животных, путешествующих со своими питомцами, придется отказаться от услуг перевозчика.
Резюмируя все вышеизложенные отзывы пассажиров о Nordwind Airlines, оставленные туристами в 2015 году, можно рекомендовать компанию тем путешественникам, которые заинтересованы в безопасных и бюджетных поездках. Правда, за экономию придется заплатить возможным дискомфортом. Людям более требовательным к условиям полета, питанию и сервису, стоит воспользоваться услугами другого перевозчика и не ожидать слишком многого от данной авиакомпании.
Если вы летали компанией "Северный ветер", поделитесь своим отзывом о полете в комментариях - ваш рассказ будет полезен другим путешественникам.
(Фото: Alec@B92 / flickr.com / Лицензия CC BY-SA 2.0)
Первое фото: Aeropixels Photography / flickr.com / Лицензия CC BY-SA 2.0.